Juridisk
Privatlivspolitik
Dataansvarlig
Nordklang ApS, CVR 46576020, Hartmannsvej 31B, 2900 Hellerup, er dataansvarlig for dine personoplysninger. Kontakt: hello@nordklangdenmark.com, +45 22 92 67 80.
Data, vi indsamler
Vi indsamler de oplysninger, du giver ved bestilling eller oprettelse af konto — navn, adresse, e-mail, telefon og ordrehistorik — samt begrænsede tekniske data som cookies (se Cookiepolitik).
Formål & retsgrundlag
Vi behandler dine data for at opfylde ordrer og aftaler (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b), for at overholde bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c) og — med dit samtykke — til nyhedsbreve og statistik (art. 6, stk. 1, litra a).
Videregivelse & databehandlere
Vi deler kun data i nødvendigt omfang med databehandlere under databehandleraftaler: • Medusa — hosting af webshoppen og udsendelse af ordremails. • Stripe — betaling. • Shipmondo og GLS — fragt og levering. • Google — statistik via Google Analytics, kun hvis du har givet samtykke. Vi sælger ikke dine data.
Statistik (Google Analytics)
Med dit samtykke bruger vi Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited til at forstå, hvordan butikken bruges, fx sidevisninger, klik og hvilke sider der besøges. Der behandles oplysninger om din enhed og browser samt din omtrentlige placering; Google Analytics 4 gemmer ikke IP-adresser. Vi har slået Google-signaler og deling af data med Google fra, og data slettes efter 2 måneder. Google kan overføre oplysninger til USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om EU-US Data Privacy Framework, som Google er certificeret under. Retsgrundlaget er dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage under Cookieindstillinger nederst på siden.
Opbevaring
Vi opbevarer ordredata, så længe bogføringsloven kræver det (aktuelt 5 år fra udgangen af regnskabsåret), og kontodata, indtil du beder os slette dem.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet samt til at gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen. Skriv til hello@nordklangdenmark.com for at gøre brug af rettighederne.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.